Varianty Reservanta
Basic
Len základné funkcie
Zadarmo /mesiac bez DPH
Chcem vyskúšať V tomto balíčku nájdete:
- Neobmedzene rezervácií
- Neobmedzene zákazníkov
- Neobmedzene služieb
- SMS upomienky
- Platobná brána
- Mobilná správa rezervácií
Lite
Vhodné pre malých podnikateľov
6,66 € /mesiac bez DPH
Chcem vyskúšať Ako Basic a navyše:
- E-mailové správy a upomienky
- Opakovanie udalostí
- Základné štatistiky
Professional
Pre náročných profesionálov
19,99 € /mesiac bez DPH
Chcem vyskúšať Ako Lite a navyše:
- Rozšírená správa zákazníkov
- Správa účtu zákazníkom
- Rozšírené štatistiky
- Vlastné farby rezervačného formulára a logo
- Permanentky, kredity, vouchery, náhrady
- Synchronizácia s Google Kalendárom
Premium
To najlepšie, čo môžete získať
49,99 € /mesiac bez DPH
Chcem vyskúšať Ako Professional a navyše:
- Podpora viacerých používateľov
- Používateľské oprávnenia
- Skrytie loga v rezervačnom formulári
- Vernostný program
- Importy a exporty
- API pre napojenie na ostatné systémy
Prehľad okruhov funkcií
SMS reporty o zmenách
Umožňují informování zákazníků nebo pracovníků o změnách ve vytvořených rezervacích.
Basic
0,06 €
Lite
0,05 €
Professional
0,04 €
Premium
0,04 €
SMS upomienky zákazníkov
Umožňují informování zákazníků o blížících se rezervacích.
Basic
0,06 €
Lite
0,05 €
Professional
0,04 €
Premium
0,04 €
E-mailové reporty o zmenách
Umožňujú informovať zákazníkov alebo pracovníkov o zmenách vo vytvorených rezerváciách.
Basic
Základné (potvrdenie rezervácie, ...)
Lite
Ano
Professional
Ano
Premium
Ano
E-mailové upomienky zákazníkov
Umožňujú informovanie zákazníkov alebo pracovníkov o blížiacich sa rezerváciách.
Basic
Ne
Lite
Ano
Professional
Ano
Premium
Ano
Poznámky u zákazníkov
Umožňuje evidovať informácie o zákazníkoch vo forme poznámok.
Basic
Ne
Lite
Ano
Professional
Ano
Premium
Ano
História rezervácií zákazníkov
Umožňuje u každého zákazníka jednoducho dohľadať jeho aktivity v rezervačnom systéme.
Basic
Ne
Lite
Na dokúpenie
Professional
Ano
Premium
Ano
Návštevy
Umožňuje evidenciu návštev zákazníka s dlhými textovými poznámkami a ich export do pdf.
Basic
Ne
Lite
Na dokúpenie
Professional
Ano
Premium
Ano
Štatistiky zákazníkov
Umožňuje zobrazenie štatistických údajov o rezerváciách zákazníka.
Basic
Ne
Lite
Na dokúpenie
Professional
Ano
Premium
Ano
Oštítkovanie zákazníkov
Umožňuje rozdeliť jednotlivých zákazníkov do kategórií.
Basic
Ne
Lite
Na dokúpenie
Professional
Ano
Premium
Ano
Vlastné položky u zákazníkov
Umožňuje evidovať u zákazníkov položky, ktoré si sami zvolíte.
Basic
Ne
Lite
Na dokúpenie
Professional
Ano
Premium
Ano
Schvaľovanie rezervácií
Umožňuje ručne schvaľovať rezervácie a mať ich tak viac pod kontrolou.
Basic
Ano
Lite
Ano
Professional
Ano
Premium
Ano
Poznámka pri rezervácii
Umožňuje zadať pri vytváraní rezervácie poznámku. Napríklad s číslom zľavového poukazu.
Basic
Ano
Lite
Ano
Professional
Ano
Premium
Ano
Rezervácie viacerých osôb naraz
Umožňuje jednej osobe rezervovať miesto pre ďalšie osoby.
Basic
Ano
Lite
Ano
Professional
Ano
Premium
Ano
Minimálna obsadenosť
Umožňuje nastaviť minimálnu obsadenosť hodiny. Ak nebude naplnená, hodina sa nebude konať a všetci budú informovaní.
Basic
Ne
Lite
Na dokúpenie
Professional
Ano
Premium
Ano
Náhradníci
Umožňuje rezervácie na obsadené skupinové lekcie. V prípade, že sa ešte pred začiatkom uvoľní miesto, môžu byť čakajúci náhradníci informovaní alebo automaticky rezervovaní.
Basic
Ne
Lite
Na dokúpenie
Professional
Ano
Premium
Ano
Náhrady
Spôsob úhrady rezervácií. Náhrady zákazník získava podľa nastavených pravidiel stornovaním svojich rezervácií.
Basic
Ne
Lite
Na dokúpenie
Professional
Ano
Premium
Ano
Vlastné položky u rezervácií
Umožňuje evidovať u rezervácií položky, ktoré si sami zvolíte.
Basic
Ne
Lite
Na dokúpenie
Professional
Ano
Premium
Ano
Viacjazyčný rezervačný formulár
Umožňuje zákazníkovi zmeniť jazyk v rezervačnom formulári.
Basic
Ne
Lite
Na dokúpenie
Professional
Ano
Premium
Ano
Analýza prístupov do rezervačného formulára
Umožňuje analyzovať prístupy do rezervačného formulára pomocou nástrojov: Google Analytics, Google AdWords, Facebook pixel, Sklik.
Basic
Ne
Lite
Na dokúpenie
Professional
Ano
Premium
Ano
Opakovanie voľna
Umožňuje nastaviť voľno (napr. Pauza na obed) a to automaticky opakovať.
Basic
Ne
Lite
Ano
Professional
Ano
Premium
Ano
Opakovanie lekcií
Umožňuje automaticky opakovať vytvorené lekcie. Napríklad u športoviska.
Basic
Ne
Lite
Ano
Professional
Ano
Premium
Ano
Automatická pauza
Umožňuje vložiť automaticky pauzu po rezervácii. Napríklad pre prípravu na ďalšieho zákazníka.
Basic
Ne
Lite
Na dokúpenie
Professional
Ano
Premium
Ano
Pokladní systém POSKA v rámci předplatného
Poska je pokladní systém úzce propojený s Reservantem, ideální pro malé a střední podnikatele, poskytovale služeb, fitness nebo třeba kavárny.
Basic
Ne
Lite
Starter
Professional
Powerful
Premium
Prime
Online platby
Umožňuje zákazníkom zaplatiť svoje rezervácie online pomocou platobnej karty alebo prevodom.
Basic
6 %
Lite
4 %
Professional
3 %
Premium
3 %
Účtovné doklady pre zákazníkov
Pri úhrade svojich rezervácií, nákupu permanentiek a pod. Môžu zákazníci získať automaticky účtovný doklad. Vy ich tak už nemusíte vystavovať ručne.
Basic
Len pre online platby
Lite
Len pre online platby
Professional
Ano
Premium
Ano
Permanentky, vouchery a kredity
Umožňuje zákazníkom platiť svoje rezervácie online pomocou permanentiek, dobitým kreditom alebo voucherom.
Basic
Ne
Lite
Na dokúpenie
Professional
Ano
Premium
Ano
Cenové hladiny
Umožňuje vytvoriť cenové hladiny (napr. Študent, Senior, Člen klubu, ...) a ponúkať tak služby s rozdielnymi cenami.
Basic
Ne
Lite
Na dokúpenie
Professional
Ano
Premium
Ano
Zákaznícka podpora (e-mail, telefón, chat)
Umožňuje využiť zákaznícku podporu e-mailom, telefonicky, pomocou chatu.
Basic
Ano
Lite
Ano
Professional
Ano
Premium
Ano
Web obchodníka
Umožňuje vytvoriť si jednoduchú prezentáciu, pokiaľ nemáte vlastné webové stránky.
Basic
Ano
Lite
Ano
Professional
Ano
Premium
Ano
Mobilní web
Umožňuje prezerať a spravovať rezervácie aj pomocou prehliadača v mobilných zariadeniach.
Basic
Základný prehľad
Lite
Ano
Professional
Ano
Premium
Ano
Možnosť viac kalendárov
Umožňuje si vytvoriť viac kalendárov pre skupinové cvičenia a špecificky ich pomenovať.
Basic
Ne
Lite
Ne
Professional
Ano
Premium
Ano
Podpora viacerých zameraní
Umožňuje používať viac rozdielnych zameraní naraz a jednoducho medzi nimi prepínať.
Basic
Ne
Lite
Ne
Professional
3
Premium
Ano
Max. počet zdrojov
Maximálny počet rezervovaných zdrojov. Zdrojom myslíme personál, bowlingové dráhy, miestnosti apod.
Basic
1
Lite
3
Professional
15
Premium
Neobmedzene
Max. počet predmetov (pre požičovne)
Maximálny počet rezervovaných predmetov. Každý z predmetov môžete mať v ľubovoľnom počte kusov.
Basic
5
Lite
10
Professional
20
Premium
Neobmedzene
Max. počet skupinových hodín v týždni
Maximálny počet skupinových hodín (napr. spinning, joga) v kalendárnom týždni.
Basic
1
Lite
3
Professional
Neobmedzene
Premium
Neobmedzene
Max. počet prevádzok
Maximálny počet prevádzok (pobočiek).
Basic
1
Lite
1
Professional
2
Premium
10
Vlastné farby rezervačného formulára
Umožňuje si prispôsobiť rezervačný formulár svojim potrebám.
Basic
Ne
Lite
Na dokúpenie
Professional
Ano
Premium
Ano
Import zákazníkov z Google účtov
Umožňuje importovať dáta kontaktov z vášho účtu Google.
Basic
Ne
Lite
Na dokúpenie
Professional
Ano
Premium
Ano
Odbavenie zákazníkov pomocou QR kódov
Pre rýchlejšie a diskrétnejšie odbavenie zákazníkov.
Basic
Ne
Lite
Na dokúpenie
Professional
Ano
Premium
Ano
Synchronizácia s Google Kalendárom
Umožňuje synchronizovať rezervácie s Google Kalendárom (smerom do i z Google).
Basic
Ne
Lite
Na dokúpenie
Professional
Ano
Premium
Ano
Napojenie na hromadný e-mailing
Basic
Ne
Lite
Na dokúpenie
Professional
Ano
Premium
Ano
Štatistiky
Štatistiky vám v podobe tabuliek a grafov zobrazia historický vývoj výkonu vašej firmy. Môžete sledovať dáta za rôzneho obdobia, porovnávať ich a odhaliť tak silné a slabé miesta.
Basic
Ne
Lite
Základné
Professional
Ano
Premium
Ano
Spätná väzba od zákazníkov
Zákazníci budú po absolvovaní vašej služby automaticky vyzvaní na vyplnenie dotazníka spokojnosti.
Basic
Ne
Lite
Ne
Professional
Na dokúpenie
Premium
Ano
Dodatočné zdroje
Dodatočné zdroje využijete, ak zákazník blokuje svojou rezerváciou čas viacerým zdrojom. Napr. 3 terapeuti (= zdroje) v 2 ordináciách (= dodatočné zdroje).
Basic
Ne
Lite
Ne
Professional
Na dokúpenie
Premium
Ano
Vernostný program
Vďaka vernostnému programu umožníte svojim zákazníkom získavať body za rôzne aktivity (úhrada rezervácií, nákupy, odporúčania atď.) A za tie potom čerpať výhody.
Basic
Ne
Lite
Ne
Professional
Na dokúpenie
Premium
Ano
Podmienené správy zákazníkom
Automatizované správy pomáhajúci k väčšiemu zisku a retenciu zákazníkov. Odosiela e-maily napr. Ak má zákazník narodeniny, pokiaľ mu končí platnosť permanentky, dochádza kredit ...
Basic
Ne
Lite
Ne
Professional
Na dokúpenie
Premium
Ano
Správa užívateľov
Umožňuje vytvoriť viac užívateľských účtov a nastaviť im rôzne oprávnenia.
Basic
Ne
Lite
Ne
Professional
Na dokúpenie
Premium
Ano
Viac účtovných údajov
To využijete, ak vystavujete účtovné doklady za viac subjektov.
Basic
Ne
Lite
Ne
Professional
Prvý zadarmo, ďalšie 20 € mesačne
Premium
Prvý zadarmo, ďalšie 20 € mesačne
Skrytie loga v rezervačnom formulári
Umožňuje ponechať v rezervačnom formulári len vaše logo.
Basic
Ne
Lite
Ne
Professional
Na dokúpenie
Premium
Ano
Úprava šablón e-mailov a SMS
Možnosť kompletného prispôsobenia obsahu a grafickej podoby e-mailov a SMS.
Basic
Ne
Lite
Ne
Professional
Na dokúpenie
Premium
Ano
Doplnkové predaje
Basic
Ne
Lite
Ne
Professional
Na dokúpenie
Premium
Ano
Export zákazníkov
Umožňuje vyexportovať všetkých vašich zákazníkov do súboru. Tiež umožňuje exportovať zoznam zákazníkov u hromadných rezervácií.
Basic
Ne
Lite
Ne
Professional
Na dokúpenie
Premium
Ano
Export rezervácií
Umožňuje vyexportovať všetky vaše rezervácie do súboru.
Basic
Ne
Lite
Ne
Professional
Na dokúpenie
Premium
Ano
Online videokonferencie
Basic
Ne
Lite
Ne
Professional
Na dokúpenie
Premium
Ano
Evidencia prístupu k dátam (auditlog)
Umožňuje evidovať všetky prístupy k súkromným dátam zákazníkov. Vhodné napríklad pri uchovávaní zdravotnej dokumentácie.
Basic
Ne
Lite
Ne
Professional
Ne
Premium
Na dokúpenie
API pre napojenie na ostatné systémy
Možnosť prepojiť Reservanto s vašim systémom. Poskytneme vám dokumentáciu aj súčinnosť, alebo napojenie vykonáme sami.
Basic
Ne
Lite
Ne
Professional
Ne
Premium
Ano
Úpravy správania Reservanta na mieru
Máte špecifické požiadavky? Upravíme vám Reservanto formou zákazkového vývoja.
Basic
Ne
Lite
Ne
Professional
Ne
Premium
Ano
Predajný web voucherov s vlastnou platobnou bránou
Štandardne využíva predajný web voucherov integrované Online platby. Ak chcete, je možné ho napojiť na vašu vlastnú platobnú bránu.
Basic
Ne
Lite
Ne
Professional
Ne
Premium
6 €
Stráženie uvoľnenia termínov
"Čakacia listina" pre zákazníkov, ktorých systém automaticky informuje, akonáhle sa uvoľní potrebné miesto v kalendári.
Basic
Ne
Lite
Na dokúpenie
Professional
Ano
Premium
Ano
Zadarmo
Chcem vyskúšať Od 166 € mesačne
Chcem vyskúšať Od 499 € mesačne
Chcem vyskúšať Od 1249 € mesačne
Chcem vyskúšať 
![FM 1 logo rgb[1]](/getFile/id:461993/type:medium/FM_1_logo_rgb[1].png){kind=logo}
FAQ
Na čo sa nás často pýtate
Áno, aktuálne a budúce varianty predplatného si môžete ľubovoľne nastavovať sami v časti Nastavenie / Predplatné.
Nie. U nás sa nikdy k ničomu neuväzujete. Čo si predplatíte, to dostanete. Je to len na vás, aké služby budete využívať.
Výzvu na platbu nemusíte uhradiť. V takom prípade dôjde automaticky k zmene variantu na bezplatnú variantu Basic a k obmedzeniu niektorých služieb.
Ak chcete odosielať SMS, je potrebné si dobiť kredit, z ktorého sa odosielanie SMS postupne hradí. V Nastavení / Kredit zadáte čiastku, ktorú chcete dobiť, a zvolíte uhradenie Online pre platbu kartou alebo vystavenie výzvy k platbe, ak chcete vykonať platbu prevodom.